Das aktuelle Whitepaper gibt Antworten

Bancassurance bietet Kundinnen und Kunden ein nahtlos ineinander übergehendes Produktangebot aus Bank- und passenden Versicherungsprodukten aus einer Hand. Dabei reicht das Spektrum von Add-on-Lösungen (zum Beispiel einer Restschuldversicherung im Rahmen eines Kredits) bis zur vollumfänglichen Allfinanz-Sicht (Financial Home). In einer Zeit, in der Kundinnen und Kunden zunehmend nach ganzheitlichen Finanzlösungen suchen, steht Bancassurance damit an der Schnittstelle von Innovation, Kundenbindung und Finanzsicherheit. Dennoch ist es für Kundinnen und Kunden (noch immer) schwierig zu verstehen, wie es sich mit Versicherungen in seiner Bank verhält.

Daher haben wir in unserem aktuellen Whitepaper untersucht, was eine erfolgreiche Partnerschaft in der Bancassurance ausmacht; was die Faktoren für ein erfolgreiches Geschäftsmodell sind und warum Kunden Versicherungen in ihrer Bank abschließen sollten? Wir beleuchten die unterschiedlichen Facetten einer erfolgreiche Bancassurance, untersuchen die Auswirkungen von innovativen Ansätzen und der Digitalisierung sowie einer kundenorientierten Strategien auf die Entwicklung und den Erfolg dieses Modells.

Die interessanten Antworten und noch viel mehr lesen Sie in unserem aktuellen Whitepaper.

Die Retailbanken in der DACH-Region reden seit Jahren über die Bewältigung der Digitalisierung. Hier fokussieren sich alle Trendthemen und die populärsten Managemententscheide. Die Studie untersucht, welche digitalen und analogen Touchpoints zum Kunden wirklich genutzt werden, welche Kundenbedürfnisse Banken erfüllen können und wo es noch Verbesserungspotenzial gibt.

Die große DACH-​Studie des Instituts für Finanzdienstleistungen Zug (IFZ) in Zusammenarbeit mit BSI Business Systems Integration AG und msg for banking ag rückt den Bankkunden als Mensch in den Fokus: Sind deutschsprachige Bankkunden wirklich schon so digital? Welche Rolle spielen E-Banking, Chat, der physisch verschickte Kontoauszug, der Bankberater, das Contact Center mit dem wichtigsten Berührungspunkt Telefon, das Smartphone und seine Apps sowie der Schalter? Und vor allem, wann und wie nutzen Kunden diese Berührungspunkte und wie spielen sie zusammen?

Die Antworten sind aufschlussreich und in der Studie interessant und übersichtlich aufbereitet. 

msg for banking und innus haben eine strategische Partnerschaft geschlossen. Gemeinsam möchten die beiden Unternehmen eine moderne, cloudbasierte Gesamtbankarchitektur, bestehend aus den Lösungen und Leistungen von innus und msg for banking, schaffen.

In der Partnerschaft kommen die über hundertjährige bankfachliche Expertise und die langjährige Projekterfahrung von msg for banking sowie die innovative cloudnative innus.BankSuite made in Germany von innus zusammen. Institute, die die Digitalisierung ihrer Prozesse auf eine neue Ebene heben möchten, profitieren somit von der Partnerschaft durch umfassende Digitalisierungslösungen von innus und den produktiven Integrationsservices mit marktführenden regulatorischen Systemen von msg for banking.

Bereits seit 2014 untersucht das Managementmagazin brand eins gemeinsam mit der Statista GmbH den Markt und hat inzwischen zum elften Mal die besten Berater ermittelt. Vorne mit dabei: msg for banking, außerdem die msg systems, m3 management consulting und msg life.

Die Bestenliste wird auf Basis von Befragungen verschiedener Expertinnen und Experten – darunter auch leitende Angestellte aus DAX, M-DAX, S-DAX und Tec-​DAX-Unternehmen – erstellt. Sie basiert ausschließlich auf Empfehlungen von Beratern und Kunden und ist das Ergebnis einer aufwendigen Umfrage von Vertreter der Branche selbst und Vertretern von Unternehmen.

"Wir sind sehr stolz darauf, dass wir auch dieses Jahr wieder mit dem Beste Berater-​Siegel ausgezeichnet wurden. Dieser Erfolg ist nur durch den großen Einsatz und die Begeisterung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter möglich.", freut sich Dr. Frank Schlottmann (Vorstandsvorsitzender msg for banking), "Und natürlich geht wieder ein großes Dankeschön an unsere Kunden für die vertrauensvolle und wertschätzende Zusammenarbeit."

Neben der Branche Banking wurde msg in folgenden weiteren Kategorien/Branchen berücksichtigt

• msg systems: Versicherungen, IT-​Implementierung
• m3 management consulting: Energie & Umwelt, Digitalisierung/Digitale Transformation, Innovation/Wachstum/neue Geschäftsmodelle, IT-​Strategie, Strategieentwicklung
• msg life: Versicherungen

"Das Neue kann man nur sehen, wenn man das Neue macht." (Georg Lichtenberg)